บริษัท สมเพชร วิศวกรรมและซัพพลาย จำกัด เรายึดถือความพึงพอใจของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญสูงสุด สินค้าและบริการทุกรายการ ไม่ว่าจะเป็นอุปกรณ์ระบบไฟฟ้า เครื่องมือช่าง หรือวัสดุก่อสร้าง ได้ผ่านการคัดสรรและตรวจสอบมาตรฐานอย่างละเอียด อย่างไรก็ตาม เพื่อความมั่นใจในการใช้บริการ บริษัทฯ ได้กำหนดนโยบายการคืนสินค้าที่เป็นธรรมและชัดเจน เพื่อคุ้มครองสิทธิของลูกค้าทุกท่าน ทั้งหน่วยงานราชการ เอกชน และบุคคลทั่วไป โดยมีรายละเอียดเงื่อนไขการรับประกันและการคืนสินค้าดังต่อไปนี้